ผู้ค้าปลีกชั้นนำของไทยจะนำความสามารถขั้นสูงของ RELEX มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เนื่องจากมีจำนวนร้านค้าเพิ่มขึ้นกว่าสองเท่า
กรุงเทพฯ–(BUSINESS WIRE)–14 สิงหาคม 2568
บริษัท ซี.เจ. เอ็กซ์เพรส กรุ๊ป จำกัด (C.J. Express Group Co., Ltd.) เป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย ได้ขยายความร่วมมือกับ RELEX Solutions ผู้ให้บริการโซลูชันการวางแผนซัพพลายเชนและค้าปลีกแบบครบวงจร เพื่อสนับสนุนการเติบโตอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่อง การขยายความร่วมมือครั้งนี้จะนำเสนอความสามารถขั้นสูงต่างๆ เช่น การจัดซื้อสินค้าแบบมีข้อจำกัด การคาดการณ์จำนวนสินค้าในหลากหลายช่องทาง รวมถึงการวินิจฉัยซัพพลายเชนในศูนย์กระจายสินค้า (DC) ทั้งเจ็ดแห่งของ C.J. Express โดยการขยายความร่วมมือนี้ยังรวมถึงการเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ โดยทีม RELEX จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีม C.J. Express เพื่อทำความเข้าใจในข้อจำกัดด้านการดำเนินงานในปัจจุบัน และทำงานร่วมกันเพื่อปรับปรุง KPI โดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านความพร้อมในการจัดจำหน่าย สินค้าหมด จำนวนวันคงเหลือ และสินค้าเน่าเสีย ทั้งของร้านค้าและศูนย์กระจายสินค้า
นับตั้งแต่เริ่มร่วมมือกับ RELEX ในปี 2565 ทาง C.J. Express ได้ประสบความสำเร็จในการขยายการดำเนินงานจาก 900 สาขาและศูนย์กระจายสินค้าสองแห่ง ไปสู่กว่า 1,700 สาขาและศูนย์กระจายสินค้าเจ็ดแห่ง โดย C.J. Express ดำเนินธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อทั่วประเทศไทย ครอบคลุมสินค้าหลากหลายประเภท รวมถึงอาหารสด และตั้งเป้าการเติบโตอย่างต่อเนื่องที่ 30-40% ต่อปี พร้อมกับการสำรวจรูปแบบร้านค้าใหม่ๆ
ด้วยความสำเร็จที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี้ C.J. Express จึงได้ขยายการใช้งานแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ RELEX เพื่อจัดการกับความซับซ้อนในการปฏิบัติงานที่เกิดจากการเติบโตอย่างรวดเร็ว ความสามารถเหล่านี้ประกอบด้วย การจัดซื้อสินค้าแบบมีข้อจำกัดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตัดสินใจในด้านการจัดหาสินค้า การคาดการณ์ในหลากหลายช่องทางที่ปรับให้เหมาะกับรูปแบบร้านค้าที่หลากหลาย รวมถึงการวินิจฉัยห่วงซัพพลายเชนเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดในการดำเนินงาน
แพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ RELEX นี้จะช่วยให้ C.J. Express ปรับปรุงความพร้อมในการจัดจำหน่ายสินค้า ลดความเสียหายจากการเน่าเสีย ปรับระดับสินค้าคงคลังให้เหมาะสม และปรับปรุงการดำเนินงานของร้านค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดย RELEX Diagnostics จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของซัพพลายเชนแบบอัตโนมัติ ที่จะช่วยให้ C.J. Express สามารถระบุและแก้ไขปัญหาการดำเนินงานได้ล่วงหน้าก่อนที่จะส่งผลกระทบต่อลูกค้า ความสามารถเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาความได้เปรียบในการแข่งขัน ซึ่งประสิทธิภาพและความคล่องตัวในการดำเนินงานนี้จะส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและผลกำไร
ด้วยการขยายตัวและวิวัฒนาการอย่างรวดเร็วของธุรกิจ C.J. Express ความซับซ้อนจึงเพิ่มขึ้น และการจัดการความซับซ้อนนี้ถือเป็นสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืนในระยะยาว นอกเหนือจากความสามารถของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องในโครงการนี้แล้ว RELEX จะทำงานอย่างใกล้ชิดกับ C.J. Express เพื่อวิเคราะห์หาจุดอ่อนในกระบวนการทำงาน มองหาจุดที่สามารถพัฒนาได้ และร่วมกันปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่คุณค่าตั้งแต่ต้นจนจบ โดยความร่วมมือนี้จะยิ่งเสริมสร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง RELEX และ C.J. Express ให้เกิดความสำเร็จร่วมกัน โดยการเพิ่มมูลค่าสูงสุดของแพลตฟอร์ม RELEX และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการดำเนินงานของ C.J. Express โดยรวม
“การทำงานร่วมกับ RELEX ทำให้เราเปลี่ยนแปลงไปอย่างมาก เพราะเราสามารถขยายจำนวนสาขาร้านเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า” กล่าวโดย คุณวีรธรรม ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ C.J. Express “แพลตฟอร์มนี้ได้พัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของเรา ทีโดยให้ความแม่นยำในการคาดการณ์และช่วยให้เราเห็นภาพรวมของห่วงโซ่อุปทานได้ชัดเจน ทำให้เราสามารถรักษาคุณภาพการบริการได้แม้ในช่วงที่ธุรกิจขยายตัวอย่างรวดเร็ว ความร่วมมือนี้ทำให้เราสามารถเดินหน้าเติบโตต่อไปได้ พร้อมกับให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผมไม่ได้มอง RELEX เป็นแค่บริษัทขายซอฟต์แวร์ แต่เป็นพาร์ทเนอร์ที่ทุ่มเทเพื่อความสำเร็จร่วมกัน”
“เรารู้สึกภูมิใจกับความสำเร็จที่เราได้ทำร่วมกับ C.J. Express และรู้สึกตื่นเต้นที่จะสนับสนุนกลยุทธ์การเติบโตอันทะเยอทะยานของพวกเขา” กล่าวโดย Mikko Kärkkäinen ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มของ RELEX Solutions โดยความร่วมมือครั้งนี้แสดงให้เห็นความมุ่งมั่นของ RELEX ในการให้ผลลัพธ์ที่วัดได้จริง และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จ เราพร้อมที่จะสนับสนุนซีเจ เอ็กซ์เพรสเติบโตต่อไป และสร้างมาตรฐานใหม่ของธุรกิจค้าปลีกในไทย
เกี่ยวกับ RELEX
RELEX Solutions มอบแพลตฟอร์มการวางแผนห่วงโซ่อุปทานแบบรวมศูนย์สำหรับผู้ค้าปลีกและผู้ผลิต โดยใช้เทคโนโลยี AI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เราได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพด้านการคาดการณ์อุปสงค์ การเติมสินค้า การจัดการสินค้า การกำหนดราคาและโปรโมชั่น การดำเนินงานห่วงโซ่อุปทาน และการวางแผนการผลิตตลอดห่วงโซ่คุณค่าแบบครบวงจร แบรนด์ต่างๆ เช่น ADUSA, AutoZone, Coles, Circle K, Dollar Tree and Family Dollar, Ford South America, M&S Food, PetSmart, Rituals, The Home Depot, Systemair และ Vita Coco ต่างไว้วางใจให้ RELEX เพิ่มความพร้อมในการจัดจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ เพิ่มยอดขาย นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง ปรับปรุงความยั่งยืน และขับเคลื่อนการเติบโตที่สร้างผลกำไร เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ https://www.relexsolutions.com/customers/
เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย
Contacts
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อ:
Jolene Peixoto
รองประธานฝ่ายสื่อสาร
RELEX Solutions
Jolene.Peixoto@relexsolutions.com
Amelia Goodbody
ผู้จัดการฝ่ายสื่อสาร
RELEX Solutions
Amelia.goodbody@relexsolutions.com
ที่มา: RELEX Solutions
