Intuit Mailchimp เปิดยุคใหม่ของการตลาดอีคอมเมิร์ซที่สร้างผลกำไรด้วยความสามารถขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

Mailchimp ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบ ROI ในต้นทุนที่ต่ำกว่า โดยผสานรวมข้อมูลแบบครบวงจรเข้ากับระบบอัตโนมัติอันทรงพลังสำหรับอีเมลและการส่งข้อความ

โดยผลิตภัณฑ์นวัตกรรมนี้มีวางจำหน่ายใน 185 ประเทศ รวมถึงดินแดนทั่วอเมริกาเหนือ ลาตินอเมริกา EMEA และ APAC

บริการ SMS เปิดตัวใน 34 ตลาดใหม่ทั่ว EMEA รวมถึงเบลเยียม สวีเดน เดนมาร์ก นอร์เวย์ ฟินแลนด์ โปรตุเกส กรีซ โปแลนด์ และอีกหลายประเทศ

เมาน์เทนวิว รัฐแคลิฟอร์เนีย–(BUSINESS WIRE)–10 กุมภาพันธ์ 2026

Intuit Inc. (Nasdaq: INTU) ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเทคโนโลยีทางการเงินระดับโลกที่สร้าง Intuit TurboTax, Credit Karma, QuickBooks และ Mailchimp ประกาศในวันนี้ถึงนวัตกรรมผลิตภัณฑ์ Mailchimp ชุดใหม่ที่จะช่วยปลดล็อกการเติบโตที่ทำกำไรได้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การปรับปรุงเหล่านี้ขับเคลื่อนโดยแพลตฟอร์ม Intuit และรวมถึงวิธีการเพิ่มเติมสำหรับผู้ค้าในการเชื่อมต่อข้อมูลและเปิดใช้งานแคมเปญแบบ Omni-channel ที่จะช่วยเพิ่ม ROI ให้สูงถึง 30 เท่าสำหรับลูกค้าอีคอมเมิร์ซ¹โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือความซับซ้อนเพิ่มขึ้น

Intuit Mailchimp ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบ ROI ในต้นทุนที่ต่ำกว่า โดยผสานรวมข้อมูลแบบครบวงจรเข้ากับระบบอัตโนมัติอันทรงพลังสำหรับอีเมลและการส่งข้อความ ผลิตภัณฑ์นวัตกรรมมีวางจำหน่ายใน 185 ประเทศและดินแดนทั่วอเมริกาเหนือ ลาตินอเมริกา EMEA และ APAC

สำหรับผู้ขายออนไลน์ขนาดเล็กและขนาดกลาง การได้มาซึ่งลูกค้าและการเติบโตของลูกค้านั้นสามารถวัดผลและปรับปรุงให้เหมาะสมได้ยากขึ้น มีเพียง 33% ของนักการตลาดเท่านั้นที่กล่าวว่าข้อความที่พวกเขาส่งก่อนขอความยินยอมเหมือนกันอย่างมาก ทำให้ยากที่จะเห็นว่าความพยายามใดที่กระตุ้นการสั่งซื้อและรายได้สูญเสียไปที่ใด หากไม่มีมุมมองข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียว ผู้ค้าจะขาดข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนเกี่ยวกับการระบุแหล่งที่มาและ ROI อีเมลยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนรายได้หลักสำหรับนักการตลาด 69%แต่การเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดของอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เป็นหนึ่งเดียวและระบบอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมมุ่งเน้นการลงทุนในสิ่งที่ได้ผลและขับเคลื่อนการเติบโตที่วัดผลได้

“นักการตลาดอีคอมเมิร์ซอยู่ภายใต้แรงกดดันที่จะต้องแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของทุกแคมเปญต่อรายได้” กล่าวโดย Diana Williams รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Intuit Mailchimp “ด้วยการเปิดตัวนี้ ลูกค้าของ Mailchimp จะได้รับประโยชน์จากตัวกระตุ้นอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 26% ซึ่งจะช่วยนำข้อมูลขั้นสูง ระบบอัตโนมัติ และการวิเคราะห์มารวมไว้ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ดำเนินแคมเปญที่ซับซ้อน และเห็นได้อย่างชัดเจนว่าการตลาดของพวกเขาสร้าง ROI ได้อย่างไร”

ความสามารถใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ

ความสามารถที่เพิ่งเปิดตัวใหม่นี้ช่วยแก้ปัญหาหลักที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซรายงานในปัจจุบันได้อย่างตรงจุด ได้แก่ เวลาที่จำกัด ขาดความเชี่ยวชาญด้านการตลาด ความไม่แน่นอนเกี่ยวกับ ROI และข้อมูลที่กระจัดกระจายอยู่หลายแพลตฟอร์ม

•  เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นยอดขาย: ด้วยการผสานการทำงานกับ Shopify ที่ดียิ่งขึ้น ทำให้ Site Tracking Pixel ของ Mailchimp และการเชื่อมต่อใหม่กับแพลตฟอร์มรีวิวต่างๆ เช่น Yotpo และ Judge.me สามารถดึงข้อมูลอีคอมเมิร์ซและข้อมูลความรู้สึกจากผู้บริโภคที่ได้รับความยินยอมมาไว้ในที่เดียว โดยนักการตลาดสามารถสร้างกลุ่มเป้าหมายที่ชาญฉลาดขึ้น (เช่น ผู้ซื้อที่มีมูลค่าสูง ลูกค้าที่มีความเสี่ยง หรือผู้ซื้อที่มีแนวโน้มที่จะซื้อในครั้งต่อไป) และขับเคลื่อนระบบอัตโนมัติขั้นสูงโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือหลายอย่างร่วมกัน

•  เข้าถึงลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ และเชื่อมโยงแคมเปญเข้ากับการขายโดยตรง: ขยายการครอบคลุม SMS ทั่วทวีปยุโรป ² การสมัครรับ SMS ทันทีผ่านป๊อปอัพ และรหัสส่วนลดเฉพาะในระบบอัตโนมัติและแบบฟอร์ม SMS จะช่วยให้แบรนด์เข้าถึงลูกค้าทั่วโลกผ่านมือถือได้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้สามารถรวบรวมความยินยอมและติดตามได้อย่างแม่นยำว่าแคมเปญใดที่กระตุ้นการสั่งซื้อได้ การส่งข้อความธุรกรรมที่ได้รับการปรับปรุงผ่าน API แบบรวมศูนย์จะช่วยให้นักพัฒนาสามารถเรียกใช้การแจ้งเตือนที่สำคัญ ในขณะที่นักการตลาดสามารถจัดการเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์ใน Mailchimp ได้

•  รู้ว่าอะไรที่ได้ผลและสามารถปรับปรุงได้อย่างมั่นใจ: แดชบอร์ดการตลาดแบบ Omnichannel ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่นี้ได้รวมอีเมล SMS ประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ และกิจกรรมอีคอมเมิร์ซไว้ในมุมมองเดียว นักการตลาดสามารถดูได้ว่าข้อความและเส้นทางใดที่สร้างรายได้ ลูกค้าเลิกใช้บริการที่จุดใด และจะเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายในทุกช่องทางได้อย่างไร

•  ย้ายไปใช้ Mailchimp ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ทำให้ช้าลง: เครื่องมือการย้ายข้อมูลใหม่และการสนับสนุนเฉพาะสำหรับอีคอมเมิร์ซทำให้ลูกค้าที่ย้ายมาใช้ Mailchimp สามารถถ่ายโอนรายชื่อติดต่อ กลุ่มเป้าหมาย เทมเพลต และขั้นตอนการทำงานหลักๆ ได้ง่ายขึ้น โดยมีระยะเวลาหยุดทำงานที่น้อยที่สุด

•  AI ที่เปลี่ยนจากข้อมูลเชิงลึกไปสู่การปฏิบัติ: Mailchimp เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นการลงมือปฏิบัติจริงด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์เพื่อระบุลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและมีความเสี่ยง เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับแบรนด์และเทมเพลตที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้อย่างรวดเร็ว และการผสานรวมกับ ChatGPT ที่ช่วยให้คุณสร้าง ปรับแต่ง และเปิดตัวแคมเปญแบบ Omni-channel ที่สนับสนุนด้วยข้อมูลผ่านอีเมล SMS และระบบอัตโนมัติ

ROI ที่พิสูจน์ได้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

Mailchimp มอบผลลัพธ์ที่วัดผลได้ให้กับลูกค้าอีคอมเมิร์ซอยู่แล้ว และความสามารถใหม่เหล่านี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อขยายผลกระทบนั้นให้ดียิ่งขึ้น ลองพิจารณา Gruppo Terroni กลุ่มธุรกิจโรงแรมในโตรอนโตและลอสแอนเจลิส ที่ใช้ระบบอัตโนมัติอีคอมเมิร์ซของ Mailchimp ร่วมกับร้านค้าที่เชื่อมต่อกับ Shopify เพื่อกำหนดเป้าหมายสมาชิกชมรมไวน์ที่ยกเลิกการสมัครไปแล้ว แคมเปญแบบแบ่งกลุ่มเดียวของพวกเขา ซึ่งเสนอการเข้าถึงคลังคู่มือไวน์ได้ทันที ส่งผลให้มีอัตราการเปิดอ่าน 77% และอัตราการคลิกผ่าน 28% สร้างรายได้ประจำรายเดือน 8,000 ดอลลาร์

การเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้โดยการเปลี่ยนมาใช้ Mailchimp นั้นง่ายกว่าที่เคย “ฉันประทับใจมาก” กล่าวโดย Ali Mann จาก Kaylin + Kaylin Pickles ลูกค้าของ Mailchimp ที่เปลี่ยนจาก Klaviyo ในปี 2025 เพื่อลดต้นทุนและเข้าถึงการสนับสนุนเชิงกลยุทธ์มากขึ้นกล่าว แคมเปญแรกของแบรนด์เปิดใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งเดือน และอัตราการเปิดอ่านอีเมลเพิ่มขึ้นมากกว่าเดิมถึงสองเท่า

ลูกค้าอีคอมเมิร์ซรายงานว่าประหยัดเวลาได้เฉลี่ย 16 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ หลังจากใช้งาน Mailchimp ³ ในขณะที่ผู้ใช้ Mailchimp SMS สำหรับอีคอมเมิร์ซเห็น ROI สูงถึง 22 เท่า⁴ หลังจากเปิดตัวแคมเปญการตลาด SMS ครั้งแรก และลูกค้า Mailchimp ที่เชื่อมต่อบัญชีกับ Shopify กำลังเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนสูงถึง 41 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับ Mailchimp⁵

“เราเป็นธุรกิจระดับโลกที่มีให้บริการในเกือบทุกประเทศทั่วโลก และเรากำลังนำเสนอนวัตกรรมอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งซึ่งให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่แท้จริง” Ciarán Quilty รองประธานอาวุโสฝ่ายต่างประเทศของ Intuit กล่าว “เรามอบข้อมูลที่เชื่อมต่อกัน ระบบอัตโนมัติ และ AI ที่ทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัวให้กับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ดังนั้นการเปลี่ยนมาใช้ Intuit Mailchimp จึงไม่ใช่แค่ทางเลือกที่ง่ายในวันนี้ แต่เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเติบโตของพวกเขาในอนาคต”

ด้วยการผสานรวมความสามารถด้านการตลาดขั้นสูงเข้ากับผลลัพธ์ทางการค้าและแพลตฟอร์มทางการเงินที่ครอบคลุมของ Intuit ทำให้ Mailchimp ช่วยให้ธุรกิจขายสินค้าออนไลน์ไม่เพียงแต่ดำเนินแคมเปญได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้บริษัทดำเนินงานได้อย่างมีกำไรและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้นอีกด้วย

ความพร้อมใช้งาน

ความสามารถใหม่ที่เน้นอีคอมเมิร์ซ ซึ่งรวมถึง Site Tracking Pixel เอกสิทธิ์เฉพาะของ Mailchimp, การส่งข้อความ SMS และข้อความธุรกรรมที่ขยายเพิ่มเติม, แดชบอร์ดการตลาดแบบ Omni-channel และเครื่องมือการย้ายข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง คาดว่าจะเริ่มทยอยเปิดใช้งานทั่วโลกตั้งแต่วันที่ 10 กุมภาพันธ์ สำหรับแผน Mailchimp ที่เข้าเกณฑ์

เกี่ยวกับ Intuit: Intuit คือแพลตฟอร์มเทคโนโลยีทางการเงินระดับโลกที่ขับเคลื่อนความเจริญรุ่งเรืองให้กับผู้คนและชุมชนที่เราให้บริการ โดยมีลูกค้าประมาณ 100 ล้านรายทั่วโลกที่ใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น TurboTax, Credit Karma, QuickBooks และ Mailchimp เราเชื่อว่าทุกคนควรมีโอกาสที่จะประสบความสำเร็จ เราไม่เคยหยุดที่จะค้นหาวิธีการใหม่ๆ ที่สร้างสรรค์เพื่อทำให้สิ่งนั้นเป็นไปได้ โปรดเยี่ยมชมเราได้ที่ Intuit.com และติดตามเราบนโซเชียลมีเดียเพื่อรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับ Intuit และผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

ข้อมูลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อสรุปทิศทางผลิตภัณฑ์โดยทั่วไปของเรา แต่ไม่ถือเป็นข้อผูกมัดและไม่ควรนำไปใช้ในการตัดสินใจซื้อ อาจมีข้อกำหนด เงื่อนไข และค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานบางอย่าง อาจมีเกณฑ์คุณสมบัติในการใช้งาน ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติ และฟังก์ชันการทำงานอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า คุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานจะแตกต่างกันไปตามประเภทของแพ็กเกจ Mailchimp และ Shopify จำหน่ายแยกต่างหาก สามารถเชื่อมต่อระบบได้ บริการ SMS (รวมถึง SMS ธุรกรรม) มีให้บริการเป็นบริการเสริมสำหรับแพ็กเกจแบบชำระเงินในบางประเทศ หลังจากสมัครและตกลงตามข้อกำหนดแล้ว

เนื้อหาใจความในภาษาต้นฉบับของข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้เป็นฉบับที่เชื่อถือได้และเป็นทางการ การแปลต้นฉบับนี้จึงมีจุดประสงค์เพื่ออำนวยความสะดวกเท่านั้น และควรนำไปเทียบเคียงอ้างอิงกับเนื้อหาในภาษาต้นฉบับ ซึ่งเป็นฉบับเดียวที่มีผลทางกฎหมาย

สามารถรับชมภาพในรูปแบบมัลติมีเดียได้ที่: https://www.businesswire.com/news/home/20260210726144/en

Contacts

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราได้ที่ mc-pr@intuit.com

ที่มา: Intuit Inc.